特定商取引法に基づく表記

特定商取引に関する法律 第11条に基づき、以下のとおり表示いたします。

事業者名sitter Tetori(シッター テトリ)
代表者今岡 美鈴
所在地 〒599-8247 大阪府堺市中区東山698-16
お問い合わせ 公式LINE、または Instagram のダイレクトメッセージ
お電話でのお問い合わせは承っておりません。 お急ぎの場合も、上記からご連絡ください。
サービスの対価 サービスごとに異なります。ご予約画面および料金のご案内をご覧ください。
表示価格はすべて税込です。
対価以外に必要な費用 交通費(ご自宅までの距離に応じて申し受けます)
延長料金、オプション料金(ご利用時に発生した場合のみ)
お振込の場合の振込手数料
お支払い方法 サービス提供当日の現金またはPayPayでのお支払い(都度払い)、または月末締めのお振込(月払い)
お支払い時期 都度払い(現金・PayPay):サービス提供当日
月払い(お振込):月末締めで請求書を発行し、ご利用月の翌月10日まで
サービスの提供時期 ご予約時にお約束した日時に提供いたします。
提供できる時間帯 産前産後サポート 午前6時〜翌午前6時
ベビーシッター  午前9時〜翌午前9時
てとりルーム   午前9時〜翌午前9時
平日・土曜・日曜祝日を問わず承ります。お泊りにも対応しています。
届出 認可外保育施設として堺市に届出済み
届出上の施設名:sitter Tetori(令和6年6月1日開始)/ てとりルーム(令和7年6月1日開始)
お申し込みの有効期限 ご予約はいったん「確認中」としてお預かりし、当方が内容を確認のうえ確定いたします。 確定のご連絡をもって契約成立となります。

※ 上記に記載のない事項(お電話番号など)につきましては、 ご請求をいただければ、書面または電子メール等にて遅滞なくお知らせいたします。 上記のお問い合わせ先までご連絡ください。

キャンセル・ご返金について

本サービスは役務の提供であり、特定商取引法上のクーリング・オフ制度の対象ではありません。 ご都合が変わった場合は、以下の条件でキャンセルを承ります。

ご利用開始の48時間前まで無料
48時間前を過ぎてからサービス料金の50%
24時間前を過ぎてからサービス料金の100%
2時間前を過ぎてからサービス料金の100% + 交通費の全額

※ お子さまやご家族の急な体調不良など、やむを得ない事情がある場合は、 個別にご相談を承ります。

※ 日時のご変更は、ご利用開始の48時間前まで、1件につき2回まで承ります。 それ以降のご変更は、お問い合わせ先までご相談ください。

※ すでにサービスを提供したぶんの料金は、ご返金の対象となりません。

役務の提供地域

堺市を中心に、車で片道約1時間までの範囲へお伺いいたします。
てとりルーム(お預かり)は、上記の所在地にて承ります。

※ 片道45分を超える地域は、1回3時間以上のご利用をお願いしております。

※ 交通費は、Googleマップをもとに1km 50円で計算いたします。 移動時間が45分以上の場合は +500円、1時間以上の場合は +1,000円を申し受けます。

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